Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez corivanthule, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de prévisions financières et de budgétisation.
Nous nous conformons aux lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), ainsi qu'aux réglementations provinciales du Québec.
Informations que Nous Collectons
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de prévisions financières et améliorer votre expérience utilisateur :
- Informations d'identification : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, date de naissance
- Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, préférences d'investissement
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation approximative
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec nos outils
- Informations de communication : correspondances avec notre équipe de support
Utilisation de Vos Informations
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de prévisions financières et de budgétisation :
- Fournir des analyses personnalisées et des prévisions budgétaires précises
- Améliorer nos algorithmes de prévision financière
- Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
- Assurer la sécurité et prévenir les activités frauduleuses
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles directement dans votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit de Portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service, dans un format technique standard.
Partage et Divulgation des Données
Nous limitons strictement le partage de vos informations personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services essentiels : hébergement sécurisé, traitement des paiements, support technique
- Obligations légales : demandes des autorités judiciaires ou réglementaires canadiennes
- Protection de nos droits : prévention de la fraude ou protection de la sécurité de nos utilisateurs
- Avec votre consentement explicite : pour des services optionnels que vous choisissez d'activer
Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification à deux facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes
- Surveillance continue des accès et détection des anomalies
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques de sécurité
- Sauvegarde chiffrée dans des centres de données canadiens certifiés
| Type de Données | Période de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte utilisateur | Durée d'activité du compte + 2 ans | Support client et obligations légales |
| Données financières personnelles | Durée d'utilisation du service + 5 ans | Réglementations financières canadiennes |
| Journaux de connexion | 12 mois maximum | Sécurité et détection de fraude |
| Communications support | 3 ans après résolution | Amélioration du service client |
Transferts Internationaux et Cookies
Vos données sont principalement stockées et traitées au Canada. Dans de rares cas où un transfert international est nécessaire, nous nous assurons que le niveau de protection reste équivalent aux standards canadiens.
Notre site utilise des cookies techniques essentiels pour le fonctionnement de la plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les cookies analytiques ne sont utilisés qu'avec votre consentement explicite.
Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique, accessible sur demande pour votre consultation.
Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
Adresse : 48 Rue du Roi, Sorel-Tracy, QC J3P 4M7, Canada
Téléphone : +1 604 858 2999
Courriel : privacy@corivanthule.com
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours ouvrables.